Одна из самых полезных книг, прочитанных мною за последнее время. На редкость структурная, хотя и немного занудная. Главный ее посыл - тестировать все свои гипотезы и проверять их на реальных людях, прежде, чем вкладываться в разработку. Выходите из офисов и общайтесь с потенциальными пользователями!
