en
Andrew Polaine

Service Design: From Insight to Implementation

Berätta för mig när boken läggs till
För att kunna läsa den här boken överför filer i EPUB- eller FB2-format till Bookmate. Hur laddar jag upp en bok?
Service Design is an eminently practical guide to designing services that work for people. It offers powerful insights, methods, and case studies to help you design, implement, and measure multichannel service experiences with greater impact for customers, businesses, and society.
Den här boken är inte tillgänglig just nu
347 trycksidor
Ursprunglig publicering
2013
Utgivningsår
2013
Har du redan läst den? Vad tycker du om den?
👍👎

Citat

  • Jorge Vazquez Trujillohar citeratför 4 år sedan
    into three primary spheres: care, response, and access.
  • Jorge Vazquez Trujillohar citeratför 4 år sedan
    Core service offerings can be grouped
  • Jorge Vazquez Trujillohar citeratför 4 år sedan
    In the service economy, services can be redesigned on a continuing basis to keep a competitive edge in the market.

I bokhyllorna

fb2epub
Dra och släpp dina filer (upp till fem åt gången)