Citat
la comunicación es un proceso de intercambio de informaciones y de mutua influencia.
En el acto de la comunicación tiene su importancia, además del contenido (lo que se dice), la forma, es decir, el cómo se dice.
queremos iniciar una relación con una persona y le dirigimos la palabra, dicha persona podría no respondernos o, incluso, ni siquiera dignarse a mirarnos. Tal persona nos está «comunicando» con esta actitud que no quiere entrar en relación con nosotros.
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