Честные продажи = клиенты навсегда: Сделки, ориентированные на долгосрочные отношения

Для новичков в продажах - идеально. Более опытным продавцам даст несколько новых приёмов, новый взгляд. Что важно: книга учит правильно выстраивать разговор, не перебарщивать с решением боли, не спугнуть клиента. Такие качества как умение слышать человека, проявлять лидерство в команде пригодится не только в продажах.

Интересно. Текст неплохой. Структура чёткая. Мне лично такой тип продаж помог закрыть две давно подвисавших сделки. Пока слушаешь выписываешь себе ключевые моменты. Советы хорошие и последовательные, хотя не обошлось и без общих мест. Панацеей этот материал не назовёшь.