Свод знаний по управлению бизнес-процессами: BPM CBOK 4.0

Скажу так, книга не разочаровала. Статей по этой теме много, только вот читать их трудно.
Идеально для новичков, хороший и внятный слог автора. Отвечает на большую часть вопросов по методам управления ВРМ СВО.
Ну и + описание того, где их можно применить.

1)Можно посмотреть на управленческие методы через призму цифровой трансформации.

2)Много рассказано про реальное применение и значение RPA, ИИ, микросервисов, блокчейна и интернета вещей.

Для тех, кто занимается процессами - мастрид, однозначно.