La publicidad de bien público

La vergüenza, que en el capítulo 2 se describe como el elemento clave del éxito de la campaña “No conduzca si ha bebido”, patrocinada por el Departamento de Medioambiente de Irlanda del Norte, a veces funciona. Apelar a la vergüenza no es habitual en el discurso de las campañas de bien público, aunque es un recurso muy potente.

Una es que las campañas de bien público que censuran son ineficaces y solo sirven para irritar o alienar a aquel a quien se apunta con el dedo acusatorio. “Condene la acción y no a la audiencia”, dice Alison Hoad (capítulo 2), citando la necesidad de identificar al tabaco como culpable, no al fumador.

es como usted puede…” proveniente de una campaña de bien público. En cambio hay que manejar con más cuidado el “Por eso usted debería…”. Y ni que hablar del “No importa por qué: haga lo que se le dice y punto”. Esa opción se archiva en la historia de la publicidad.

Como guardián de tráfico, el rol de las campañas patrocinadas por el Estado se acepta a regañadientes; como nodriza, ese rol es polémico, pero como maestro, es bienvenido