ru
Läs i våra appar:
iOS
·Android
Краткий кодекс переговорщика
Den här boken är inte tillgänglig just nu
57 trycksidor
Citat
- Виктория Рахимбаеваhar citeratför 8 år sedan
В животном мире особи не ведут переговоры. Они просто перегрызают друг другу глотки. Борьба или бегство – других вариантов нет. А в борьбе выигрывает сильнейший. Звери не способны к сотрудничеству. Там только один вариант: «Выигрыш – проигрыш». - Anatoly Farfutdinovhar citeratför 5 år sedan
Но стоит взять под контроль всего три процесса, как слушание станет вполне управляемым.
Уравновешенность. Это означает быть расслабленным, сосредоточенным и присутствовать «здесь и теперь».
Терпимость. Терпимость к партнеру. Терпимость предполагает отсутствие критического оценивания. При этом стремление понять не означает необходимости соглашаться и принимать.
Активное слушание. Активное слушание предполагает кроме внимания уточняющие вопросы, «Эхо-отражение», поддерживающие кивки, резюмирование. - Кристина Чурайhar citeratför 7 år sedan
Сила стихии перекрывает силу разума
fb2epub
Dra och släpp dina filer
(upp till fem åt gången)