Приходит как-то Лиса ко Льву и просит написать характеристику на Осла. Тот, не долго думая, пишет: «Туп и упрям». – Но это же характеристика на повышение, – возмущается Лиса. – А что писать? – Напиши: «Устойчив в своих убеждениях и упорен в их достижении».
Anna Skhashokhar citeratför 8 år sedan
С точки зрения публичного выступления перфекционизм – это стремление оправдать ожидания публики, чего бы это ни стоило. Оптимализм – это мужество быть собой без каких-либо гарантий успеха или признания.
Anna Skhashokhar citeratför 8 år sedan
Способность концентрироваться на задаче и сохранять внутренний покой – это основа эффективного поведения в любой конфликтной ситуации, включая работу с агрессивной аудиторией.
servikahar citeratför 5 år sedan
Не обязательно говорить гадости, чтобы проявить свою любовь.
Дмитрий Ивановhar citeratför 7 år sedan
Хорошо разогретая аудитория напоминает своим поведением ребенка-дошкольника, который только и занимается тем, что проверяет границы дозволенного
Дмитрий Ивановhar citeratför 7 år sedan
Слова типа «Я вас услышал…» или «Я вас понимаю, но…» – типичные примеры манипуляции
Дмитрий Ивановhar citeratför 7 år sedan
в большинстве случаев люди просто не хотят говорить. Везде, где я был, люди хотят, чтобы их слушали. И я слушаю вас. Вы можете говорить, я слушаю.
Дмитрий Ивановhar citeratför 7 år sedan
момент вопроса не думайте об ответе. Оставьте идею дать наилучший ответ из всех возможных. Уясняйте про себя суть вопроса. Если суть не понятна – задавайте встречные вопросы
Дмитрий Ивановhar citeratför 7 år sedan
состоянием спокойного присутствия (ССП). ССП – это внутренний эмоциональный покой при активном восприятии происходящего
Дмитрий Ивановhar citeratför 7 år sedan
не пытайся давать лучшие в мире ответы, когда я тебя о чем-то спрашиваю. Просто скажи, что ты думаешь, или скажи, что у тебя нет ответа, если его нет. Помни, иногда мне и вовсе не нужен ответ. Мне лишь интересно, каков ты в деле и как ты реагируешь