Клиенты на всю жизнь
- tsegelnykdelade ett intryckför 8 år sedan
👍Värt att läsa🎯Givande🚀SidvändareКрутая бизнес-книга о сервисе и о построении взаимоотношений с клиентом. Давно известно, что привлечь нового покупателя гораздо сложнее, чем удержать уже купившего. Автор книги, на примере сети автосалонов Кадиллак, рассказывает как ему удалось построить бизнес на сервисе и отличному отношению с клиентами.
- Мари Пасотерdelade ett intryckför 7 år sedan
👍Värt att läsa🔮Oanat djup💡Lärde mig mycket🎯Givande🚀SidvändareВ восторге от книги! Клиентский сервис должен быть! Жаль, что такое отношение у компаний к клиентам у нас не развито.
- b1386965298delade ett intryckför 8 år sedan
💡Lärde mig mycket🎯Givande🚀SidvändareШикарная книга, к сожалению в нашей действительности мало компаний предоставляют хоть какой-либо сервис. Обязательна к прочтению!
- Марина Васечкинаdelade ett intryckför 7 år sedan
👍Värt att läsa💡Lärde mig mycketПрактично, полезно.
Вынесено несколько тезисов - alexxkodelade ett intryckför 8 år sedan
Есть полезные моменты, но в целом несколько затянуто
- Анастасия Резвыхdelade ett intryckför 2 år sedan
Куча полезных советов как по отношению к покупателю, так и по отношению к персоналу
- Маркdelade ett intryckför 2 år sedan
👍Värt att läsa💡Lärde mig mycket🎯GivandeІдеальна книга для тих, хто хоче або вже відкрив автосалон. Але не тільки для них, багато хто може підчерпнути нові ідеї для свого бізнесу.
В книзі кожна глава описує якусь проблему і як автор робив з цього можливість принести користь своїм клієнтам. Книга в більшості розказує про обслуговування, як його треба робити, чому його треба робити і т.д.
Написана книга дуже легкою мовою, наче ти спілкуєшься з автором у Львівській кав‘ярні. Без зайвого пафосу і складних слів.
Прочитав, запам‘ятав і впровадив у своєму бізнесі.
Книгу дуже рекомендую - Sagymbayev_showdelade ett intryckför 3 år sedan
👍Värt att läsa🔮Oanat djup💡Lärde mig mycket🎯GivandeОпределённо несколько тезисов я для себя вывел из этой замечательной книги
- Лубягін Олексійdelade ett intryckför 4 år sedan
👍Värt att läsaСколько этот человек может купить у вас в течение всей жизни? Такой вопрос мы задаем себе, когда встречаем каждого нового покупателя.
- Владимир Пономарёвdelade ett intryckför 4 år sedan
👍Värt att läsa🔮Oanat djup💡Lärde mig mycket🎯Givande🚀SidvändareХорошая книга, которая расскажет вам о том, как сильно важен сервис. Определенно стоит прочитать если вы занимаетесь продажами.
