Жалоба как подарок. Обратная связь с клиентом — инструмент маркетинговой стратегии
- Алексей Роговdelade ett intryckför 4 år sedan
👍Värt att läsaОчень логичный и практичный подход, множество кейсов. Позволяет начать использовать на практике
- Vyacheslav Stetsenkodelade ett intryckför 4 år sedan
Замечательная книга для тех, кто о работает в сфере сервиса, особенно для руководителей. Я встретил тут немало полезных советов о работе с жалобами, которые планирую использовать в своей работе. Думаю, прочтение этой книги будет полезным каждому, кто хочет научиться предоставлять своим клиентам качественный сервис.
- b9491178987delade ett intryckför 8 år sedan
👍Värt att läsa🔮Oanat djup💡Lärde mig mycket🎯GivandeОтличная книга. Рекомендую всем, кто работает в сервисе
- Александр Бабичdelade ett intryckför 8 år sedan
👍Värt att läsa💡Lärde mig mycket🎯GivandeПрактичная книга, прекрасно подходящая для немедленного внедрения системы сбора отзывов и улучшения качества сервиса.
- Vitaliy Kovalchukdelade ett intryckför 6 månader sedan
👍Värt att läsa💡Lärde mig mycket🎯Givande - Канат Абдраимовdelade ett intryckför 3 år sedan
👍Värt att läsa🔮Oanat djup💡Lärde mig mycket🎯Givande🌴Kiosklitteratur🚀Sidvändare - Екатерина Демидоваdelade ett intryckför 5 år sedan
👍Värt att läsa💡Lärde mig mycket🎯Givande - Irina Zinurovadelade ett intryckför 7 år sedan
💡Lärde mig mycket
fb2epub
Dra och släpp dina filer
(upp till fem åt gången)