Vi använder cookies för att förbättra upplevelsen av Bookmates-webbplatsen och för att ge dig våra rekommendationer.
För mer information, läs vår cookiepolicy.
Godkänn alla cookies
Kakinställningar
SökBibliotek
Mer ▼
BokhyllorLös in kod
bookmate game
7 dagar gratis
sv
Гостиничное дело, Юлия Полюшко
ru
Böcker
Läs i våra appar:
iOS
·
Android
Юлия Полюшко

Гостиничное дело

Läs
Intryck
Lägg till i bokhylla
Redan läst
Rapportera ett fel i boken
Важное место в индустрии туризма занимает гостиничный бизнес, широкий и разнообразный характер которого охватывает и элементы связанных с ним секторов индустрии, например, питание, отдых и развлечения и др. Соответственно гостиничный бизнес демонстрирует более широкую и разнообразную организационную структуру, чем другие секторы индустрии.
124 trycksidor
Upphovsrättsinnehavare
Издательские решения

Relaterade böckerAlla

Andra versioner

Har du redan läst den? Vad tycker du om den?
👍👎

Citat

  • milamilaivanenkohar citeratför 4 år sedan
    Умение слушать является одним из главных критериев культуры обслуживания.
      • Gilla
      • Kommentera
      • Rapportera detta
    • milamilaivanenkohar citeratför 4 år sedan
      Вежливость администратора проявляется во внимании, умении выслушать, оказать услугу, дать необходимую справку.
        • Gilla
        • Kommentera
        • Rapportera detta
      • milamilaivanenkohar citeratför 4 år sedan
        Но специфика гостиничного дела такова, что добросовестного выполнения своих обязанностей недостаточно. Профессиональное мастерство гостиничных работников определяется высокой культурой обслуживания, куда входит и тактичность, и доброжелательность, и знание психологии, и умение соблюдать нормы международного этикета, и многое другое.
          • Gilla
          • Kommentera
          • Rapportera detta

        I bokhyllorna

        Ge inte bort en bok. Ge bort ett helt bibliotek!Ge bort en Bookmate-prenumeration →
        fb2epub
        Dra och släpp dina filer (upp till fem åt gången)