El manual del emprendedor: La guía paso a paso para crear una gran empresa

En un mercado multilateral, es necesario estimar todos los lados del mercado, en particular el que va a pagar.

Las oportunidades de mercado crecen gracias a tres ingredientes: un gran número de potenciales usuarios activos o clientes, crecimiento futuro de futuros usuarios claro en un mercado con un crecimiento rápido y predecible, y la posibilidad de atraer a clientes o usuarios activos.

En la fase 2 se llevan a cabo experimentos para comprobar las hipótesis sobre los

«problemas».

Resumen de la filosofía del descubrimiento de clientes: Conseguir un encaje producto/mercado al encontrar primeros evangelistas, entender sus necesidades y verificar que el producto viable mínimo inicial resuelve un problema y ellos están más que dispuestos a pagar por esa solución. Y si no, utilizar de forma casi continua los comentarios de los clientes para producir cambios ágiles y frecuentes en el producto y en el modelo de negocio.

Una vez por semana hay que actualizar el lienzo para reflejar los pivotes o iteraciones, destacando en rojo los cambios con respecto a la semana anterior.

Una tercera vía más productiva es desarrollar las características principales del producto (de una forma incremental e iterativa con métodos de ingeniería ágil) con las características que puedan determinar la visión y la experiencia de los creadores del negocio. Esto es un producto viable mínimo.

Otro camino es dejar el desarrollo del producto en suspenso hasta que el equipo de desarrollo de clientes pueda encontrar clientes que proporcionen la información necesaria. Los riesgos aquí son la pérdida de tiempo y que no hay productos sobre los que opinen los clientes.

El proceso de descubrimiento de clientes busca un encaje problema/ solución: «¿Hemos encontrado un problema que una gran cantidad de gente quiere que resolvamos?», y «¿Nuestra solución (un producto, un sitio web o una aplicación, también conocidas como apps) resuelve ese problema de una manera convincente?».

• ¿Hemos identificado un problema que los clientes quieren ver resuelto?

• ¿Nuestro producto soluciona este problema o necesidad de los clientes?

• Si es así, ¿tenemos un modelo de negocio viable y rentable?

• ¿Hemos aprendido lo suficiente como para salir a vender?

Un viaje de mil millas comienza con un solo paso.