И если лидер организации специально заботится о том, чтобы у его сотрудников был хотя бы один вариант ответа на вопрос «Чем мы лучше других?», этот лидер фактически работает над формированием корпоративной культуры своей организации
Oleg Batalovhar citeratför 2 år sedan
Практика консультирования руководителей свидетельствует о том, что консультант тем полезнее и интереснее руководителю как клиенту, чем неожиданнее, новационнее, непривычнее взгляд, анализ, наблюдение, предлагаемые консультантом.
Oleg Batalovhar citeratför 2 år sedan
Главным в деятельности консультанта, по мнению этих участников, является «работа, предполагающая проникновение, вхождение в новую для консультанта субъективную систему профессионального и личностного мировосприятия клиента, работа понимания этой системы», чтобы затем в диалоге с клиентом находить решения его проблем (см. тексты дискуссий [26]).
Oleg Batalovhar citeratför 2 år sedan
На этом же обсуждении было высказано несколько образное представление о консультативном процессе как о межличностном диалоге, где клиент и консультант растворяют обсуждаемые психологические проблемы в сюжетах на темы маркетинга, экономики и организации бизнеса, управленческого учета, реинжиниринга бизнес-процессов, в прочих содержаниях работы организации.
Oleg Batalovhar citeratför 2 år sedan
Такие авторы, как Уорнер Берк (Warner Burke), Эд Шейн (Ed Schein), Крис Аргирис (Chris Argyris), Дональд Шон (Donald Schon), Ричард Бекард (Richard Beckard), стали лидерами так называемого “движения организационного развития”.
Oleg Batalovhar citeratför 2 år sedan
Вторая – «психологической» где средства и методы индивидуального психологического консультирования, психологических практик ведения групповой работы оказываются на первом плане, а вопросы экономики, технологии ведения бизнеса, менеджмента организации дополняют и наполняют конкретным содержанием психологическую по сути своей работу консультанта.
Oleg Batalovhar citeratför 2 år sedan
Здесь можно встретить процессное консультирование, консультирование по организационному развитию, проблемное консультирование, организационное, управленческое консультирование и т. д.
Oleg Batalovhar citeratför 2 år sedan
Процессный консультант проходит вместе с клиентом по его ситуации, и они совместно ищут решение, удовлетворяющее клиента. Процессное консультирование – это вообще поиск выхода из сложившейся ситуации в другую, более благоприятную» [12
Oleg Batalovhar citeratför 2 år sedan
Любая встреча консультанта и клиента есть некий психотерапевтический прием» [45, с.
Oleg Batalovhar citeratför 2 år sedan
Хороший консультант готов каждый день учиться чему-то новому. Плохой консультант много и умно говорит, он думает, что он все знает [43, с.